Política de Envio

1.Prazos de Envio


Os produtos adquiridos em nossa loja possuem um prazo de envio de até 30 dias corridos. Esse período se inicia a partir da confirmação do pagamento e pode variar conforme a demanda, logística e trâmites alfandegários.

2.Origem dos Produtos


Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais. Por esse motivo, o tempo de entrega pode ser maior do que envios nacionais, pois dependemos de processos alfandegários e da liberação dos Correios.

3.Código de Rastreio


Após a postagem do produto, um código de rastreamento será disponibilizado para que você possa acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios. Ressaltamos que a atualização do rastreamento pode levar alguns dias para ser processada, especialmente durante o período de desembaraço aduaneiro.

4.Necessidade do CPF para Envio


Devido às normas de importação e aos procedimentos alfandegários, é obrigatório informar o CPF no momento da compra. O CPF é essencial para o registro e rastreamento do pedido junto aos Correios e órgãos responsáveis. Pedidos sem essa informação podem sofrer atrasos ou até mesmo serem retidos pela alfândega.

5.Possíveis Atrasos


Embora trabalhamos para que seu pedido chegue dentro do prazo estipulado, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como:

  • Fiscalização aduaneira;

  • Greves ou paralisações dos Correios;

  • Períodos de alta demanda, como datas comemorativas;

  • Condições climáticas adversas.

Caso o prazo ultrapasse os 30 dias previstos, nossa equipe estará disponível para prestar suporte e acompanhar sua entrega.

6.Considerações Finais


Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos desta Política de Envio. Caso tenha dúvidas ou necessite de mais informações, entre em contato com nosso suporte.

Agradecemos sua confiança e compreensão!